SERVICIO AL CLIENTE
Estamos disponibles para atender tus inquietudes y requerimientos!!
Celular 3102540914
whatsapp (+57)3102540914
Como puedo hacer un pedido?
Realizar un pedido es muy sencillo! Solo es necesario dar click en aquellos productos que deseas comprar y adicionarlos al Carrito de compras o si prefieres puedes enviarnos la referencia que aparece en el producto por Whatsapp o a través de un mensjae en la sección "servicio al cliente".
Como puedo pagar por el articulo?
Los pagos se realizan en efectivo contraentrega para clientes ubicados en la ciudad de Manizales y por consignación o transferencia bancaria para los clientes ubicados en las demás ciudades del Pais.
Tienen envios a todas las ciudades de Colombia?
Realizamos envios a las principales ciudades de Colombia. Antes de aprobar su compra verificamos e informamos si la empresa transportadora cubre la zona de interés.
Cual es el costo de un envio?
El envio no tiene costo si tu residencia está ubicada en la ciudad de Manizales o si realizas compras superiores a $100.000 y resides en alguna de las ciudades para las cuales tenemos servicio de envio; si realizas compras por un monto inferior, el costo de envio es de $10.000.
Cuanto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega son de 2 a 5 días dependiendo de la ciudad de destino.
Cuales son las politicas de devolución?
Si el articulo presenta algun imperfecto puedes devolverlo, nosotros asumiremos los costos de retorno del producto y te devolveremos el 100% del valor del mismo; para los demas casos, deberás pagar los costos de retorno y te devolveremos el 90% del valor del artículo.